Un coup de main

Assistance Nourania

Les réponses aux questions les plus fréquentes, pour reprendre votre apprentissage sereinement.

• Le microphone ne fonctionne pas
• Télécharger le modèle vocal
• Utiliser l’application sans Internet
• Réinitialiser la progression
• Contacter l’assistance

Comment autoriser le microphone ?

Lors de votre premier exercice de prononciation ou de la calibration, autorisez l’accès au microphone dans la fenêtre iOS.

Si vous l’avez refusé, ouvrez les Réglages de l’iPhone ou de l’iPad → Confidentialité et sécurité → Microphone, puis activez Nourania. Le bouton Ouvrir Réglages de l’application permet aussi d’accéder à ses autorisations. Selon la version d’iOS, vous les trouverez dans Réglages → Apps → Nourania ou Réglages → Nourania.

Le moteur de secours Apple nécessite également l’autorisation Reconnaissance vocale, disponible dans Réglages → Confidentialité et sécurité. Si une autorisation est bloquée par le contrôle parental, demandez à l’adulte responsable de vérifier les restrictions de Temps d’écran.

Pour améliorer la reconnaissance, installez-vous au calme, dégagez le micro et utilisez Profil → Calibrer le micro. Si un essai échoue, recommencez en prononçant clairement.

À quoi sert le téléchargement du modèle vocal ?

Le modèle Moonshine permet de reconnaître la prononciation arabe directement sur votre appareil. Il pèse environ 140 Mo. Privilégiez le Wi-Fi et prévoyez suffisamment d’espace libre ; le téléchargement est aussi possible sur le réseau mobile et peut consommer votre forfait.

Au premier exercice de prononciation, choisissez Télécharger dans la fenêtre Améliorer la reconnaissance. Vous pouvez aussi l’installer pendant la calibration du micro.

Si vous avez choisi « Plus tard » ou si le téléchargement a échoué, ouvrez Profil → Calibrer le micro. Après les mesures de silence et de voix, l’étape de validation vous propose de télécharger le modèle s’il est absent. Vérifiez votre connexion et l’espace disponible avant de réessayer.

Sans ce modèle, l’application utilise Apple Speech lorsque ce service est disponible et autorisé. Si Apple ne peut pas effectuer la reconnaissance sur l’appareil, votre audio peut lui être transmis. Lire les précisions sur la confidentialité.

Puis-je apprendre sans connexion Internet ?

Les leçons, les exercices sans reconnaissance vocale et votre progression sont disponibles localement. Une connexion est nécessaire pour télécharger le modèle vocal. Une fois installé, Moonshine traite vos essais sur votre appareil sans connexion Internet. Le moteur Apple de secours peut avoir besoin d’Internet.

Comment remettre ma progression à zéro ?

1. Ouvrez l’onglet Profil.
2. Choisissez Réinitialiser.
3. Lisez le message puis confirmez la réinitialisation.

Cette action est irréversible. Elle efface les leçons terminées, les points d’expérience, les séries, les statistiques de lettres, l’historique et le défi quotidien. Vos préférences, la calibration du microphone et le modèle vocal téléchargé sont conservés.

Pour supprimer toutes les données locales, supprimez l’app dans les Réglages iOS plutôt que de la décharger. Votre progression n’étant pas enregistrée sur un serveur Nourania, nous ne pouvons pas la restaurer.

Comment désactiver les rappels ?

Dans Profil, désactivez Notifications. Vous pouvez aussi modifier les autorisations de Nourania dans les réglages de notifications iOS.

Consultez aussi notre politique de confidentialité.